1. 特定化：「我只告诉您喔？」 保持良好人际关系的会话要诀，就是不外泄对话的内容。因此即使是同一件事，如果能以「只告诉您」的说话方式来传达，就能赢得对方好感。这在心理学上称为特定化。 对於所有的人都一视同仁丶一律告知，这种做法看似公平，其实并不受欢迎。这和谈恋爱的道理是同样的；任谁总是希望对方并非对所有的人都一样温柔，而是只对自己特别好。 透过「只告诉你」这种特定化的表达方式，可以传达出因为是「你」丶所以才说的讯息，如此可提升两人的亲密度，并提高对方的好感。…
1.高谈阔论 沟通很重要，但沟通不等同於高谈阔论，如果你想成功，就必须记得，做，永远比说来得重要。因为，高谈阔论总给人夸大的印象，很少有成功的企业家，总是喜欢高谈阔论，比起这个，他们更多的是务实的行动派丶企业家。 另外一个问题就是，许多人以为自己讲得很精彩，但却不知道，其他人已经昏昏欲睡，完全不感兴趣。 建议：无论是你在任何场合发表谈话，多多注意自己已经发表的谈话，别不断地重复已经说过的话，别一而再丶再而三的重复相同的陈述。 2.中断别人的谈话…
一丶问自己正在做自己热爱的事吗 舒适区总是渐渐剥夺我们可以改变的能力，让我们渐渐忘记曾经想要做的事，特别是自己热爱的那些事，问问自己正在做自己热爱的事吗？你应该把时间留给你认为最重要的事情上。勇敢作大一点的梦，生命太过短暂，不值得花时间在自己不喜欢的事情上。 二丶养成阅读的习惯 安於舒适区的另外一个坏处便是容易让自己停止进步而不自知，尤其当你所学已经足以应付工作上的事情时，怠惰的天性便容易让我们停止学习，养成阅读的习惯可以帮助你克服这一点，重新找回不断学习的能力，当你拥有持续不断学习的能力，才能做出一些改变。 三丶放个长假丶安排一趟旅行…
1.放下敌意 当两人初次碰面，双方都会产生本能的防卫反应，第一时间潜意识会自动侦测周遭安全性，使心理呈现较为紧张的状态。因此在交谈的前几秒，便要有意识这件事情，避免自己在不自觉中，散发出让对方感受威胁性的神情，使得对谈在「充满敌意与不信任」的状况下进行。 2.保持适当距离 初次面对陌生人，双方必须要保持距离，站得太近或太远都不适合。这是对对方基本的尊重，而适当的双方距离，又会因文化而有所差异。如果真的不知道该怎麽做，最好的方法，就是跟着对方做，例如对方觉得彼此距离太远，不自觉的往前站，或是觉得站得太近，不自觉的往後退，只要跟着做，就不会有太大的问题。 3.符合期望…
1.相信自己可以做到 经营事业，要应付前仆後继的挑战，就必须先建立起足够的自信心。其实自信心拥有很大的能量，能够帮助自己在事业上有条理地思绪丶也能够提升自己的工作能力。原因在於许多时候人们总是因为自信心不足而画地自限，因此限缩了自己的能力。如果连自己都怀疑自己的能力，别人又怎麽能够放心把工作交给你呢？因此，最大的敌人是自己，唯有培养足够的自信心，才能让自己变得更加坚强。 2.眼光放远 当遇到事业瓶颈时，不要因此而丧失心智，妄自菲薄。应该将眼光放远一点，肯定自己一直以来的努力，并且想想自己的目标究竟是什麽。胜败乃兵家常事，短暂的失败并不可怕，重要的是怎麽从失败中站起来，从挫折中学习到更宝贵的经验，才不会因为自己过度的颓丧，而让之後的机会都一同付诸东流。因此长远的眼光以及坚强的心智都是成功的关键。 3.勇於冒险挑战…
1. 做决定之前认真思考 不论这个决定是有关人际关系丶财务丶健康还是其他方面，做决定之前都谨慎思考，不要贸然行事，这样做可以让你慢慢的更了解自己，知道自己需要的是什麽，知道什麽对自己才是好的，懂的对自己的人生负责，毕竟，如果连自己都管不了，怎麽去领导别人呢?当你学会为自己做正确的选择，你就可以开始替别人着想了，一个好的领导人不只要对自己负责，也要对整个团队负责。 2. 与不同类型的人相处…
一丶别太在乎其他人的看法 一个人不管做什麽样的决定，别人都会有不同的看法，而使自己感到不快乐，因此，只有坚持自己的理想，才会得到真正的快乐。 二丶做会让你快乐的工作 问问自己是谁？想成为什麽样的人？做什麽样的事会令你感到愉快自在，这很重要，会让你快乐的工作才能做一辈子。快乐与生命的意义结合，会让你的人生变得比较像是玩乐，而不是工作。 三丶让自己乐在其中…
你最该投资自己，它的报酬率最高！ 投资自己分成5个面向： 1. 保持健康的身体和性灵 你只有一副脑袋和一副身体，所有一切都依赖肢体和心神，否则你无法创造美妙的生活。要保持身心健康并不困难，透过阅读书本和杂志，培养你的思想；每天运动丶好好吃饭丶多喝点水丶正常睡眠，则是保护身体的秘诀；要想提升性灵，那就从善待别人丶常抱感谢开始。…
一丶亲力亲为 一方面是急着证明自己的能力，所以赶快找机会证明自己是能干的，一有发挥的空间当然要摩拳擦掌让下属看看自己的厉害，以证明自己当主管是理所当然的。另一方面是对他人不放心，因为还没有建立团队共识，所以也不知道该将任务交给谁处理，所幸自己做比较放心，免得被搞砸了坏了一世英名。这样的後果就是造成下属无能，把责任丢给主管，反正你厉害让你做就好了。 二丶讨好下属，不敢要求 为了能够取得下属的好感和配合度，一开始不好意思下马威，也不好要求太多，就尽量讨好他们，让他们觉得舒服。下属有所求就尽量满足，迟到没关系，工作没做好也没关系，怕说了，团队不听又丢自己的面子。这种人久了之後很容易变成烂好人，下属也无法成长。 三丶不够自信…
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