Author: Brain

1. 如果他們告訴你，你對公司的成功有多重要，並透過加薪、彈性工時或其他具體方式表達對你的感激，代表公司重視你。 2. 如果公司跟你討論你的內部職涯發展，並隨著你的進步信守承諾，代表公司重視你。 4….

1. 前期适时停顿，勾起好奇心 沟通过程中，停顿可以确认对方是否对内容感兴趣，也能让对方有时间思考丶喘口气。停顿也可以制造卖关子的效果，让听众竖起耳朵认真听，觉得接下来的事情十分重要。 举例来说，「今天我要向您介绍最新一代的笔记型电脑，」停顿几秒，并看一下对方眼睛，观察他是否对产品感兴趣，接着再说：「是Ultrabook系列，」再停顿几拍，最後强调：「是目前最轻薄的笔记型电脑，不到1公斤。」 2….

▪   基本文字处理能力 文案撰写丶文案内容规划丶正确使用文字与符号。 ▪　社群网感力 辨别与规划结合社会潮流丶氛围议题丶节庆行销内容丶借势行销内容等规划。…

运用 3 种内分泌激素，引发「购买欲」，解析市面上的行销手法，如何催化大脑，诱使消费者冲动购物： 1. 引发抢购的血清素…

第一时间认可对方的意见，让客户感受到诚意 服务人员愿意第一时间承认错误，然後改进，其实客人是感激的。 同样地，无论在任何公司服务，遇到退货流程，请不要直觉地抗拒，千方百计要客户打消退货的念头。而是第一时间检讨自己，如果有错，说声对不起，以坦白的态度勇於面对问题。让对方感受到你的诚意，看到你积极为他处理问题的过程，反而可能感动对方。 是非不明的情况下，牺牲反能开启未来合作 有些客诉的是非不明，不知道这个错误究竟是因为厂商丶客户还是第三方。如果此时厂商据理力争自己完全没责任，客户难免会不满。只要落入争论的情绪，不管怎麽说都会惹恼客户，让他不愿再来购买，甚至在网路上批评厂商，使得商誉受损。跟客户争执，赢了面子，却失去了生意，是得不偿失的。…

提出动作经济4原则，打造合理丶不浪费丶零距离的工作流程: 1.规画空间丶时间时，一次可同时处理多件事，降低进行不同动作的失误率。 2.减少不必要的动作，如维持产线丶桌面整齐，减少找东西的时间。 3.缩短动作与动作的距离，将常用物品放在触手可及之处。 4.改掉不良动作或坐姿，让动作更省力。…

1丶4件生活的守则 「生活中有4样事，让我觉得跟成功息息相关。一旦我停止做这4件事，我的生活就会变得一团糟，一切不得不从头来过。假如你不做这4件事，我敢说你很可能一事无成。」说。 这4件事就是： （1）身体健康。身体健康，就是吃得好丶睡得好丶适当运动。「你的身体，就是你吃什麽。如果你整天吃垃圾食物，那你的身体也就是一团垃圾堆出来的。如果你也没有好的作息丶健康的习惯，整天病恹恹的，一不小心就感冒，那你怎麽可能有能量，怎麽会成功呢？」 （2）心理健康。最容易也最快的方法，就是让自己环绕在一群支持你丶爱你的人当中。英文中有一句话，叫做…

1.专注在小的成功上 大部分的情况，我们都专注在过大的目标上，一开始这可能很棒，我们可能会持续兴奋好一阵子，或几个月，但是当时间久了一後，我们开始遭受打击，甚至可能会这样问自己：「我永远也达成不了那个目标」丶「我是否搞错了什麽东西？」这些心中的疑问开始扩散。 该建立的是小的目标，并且在这个小目标上不断的警惕自己，告诉自己白天要赶紧起床。然後，你还必须做时间排程，这样才能顺利完成这些小目标，最好的方式，是在你设定的时间范围内去做那些事，时间到了，你就会自动去做，就像吃早餐一样自然。 这样做的原因在於，你必须给自己一些小的成功，透过这些成功建立起自信，然後为了达成这些小目标，你会建立起一些好的习惯。当你建立起了这些习惯，你的大脑与心智就会告诉你，你一定要完成那些事。 2.谨慎交友，你的交友圈关系重大…

搞定价值观不同的部属：分辨「缓冲者」和「叛逆者」 第一次当上主管的时候，有位业务处处跟他唱反调，另一位部属一遇到问题就习惯怪罪别人。两者在开会时经常一搭一唱，让他下不了台。不想破坏关系，却又一直被两人牵着鼻子走，最後团队逐渐分崩离析。 这种情况就是自己跟叛逆员工「不对盘」，价值观不同。建议主管可以观察在团队中，有没有哪位同事说的话，较能取得叛逆同仁的认可。这位员工通常比唱反调的人资深，但年纪又相差不大，价值观正好处於主管与叛逆者的中间点，可以让他充当「缓冲者」，成为沟通桥梁。主管可以根据团队目标，为叛逆者订下行动规则，像是每天早会之後打 3 通电话给潜在客户，然後要求缓冲者协助引导丶监督叛逆者执行。…

经常失眠丶胸闷丶胃痛丶眩晕丶全身都不舒服，就是找不出病因，小心可能是自律神经失调惹祸！自律神经为中枢神经系统的一部分，控制着身体所有的内脏器官， 所以，该神经出了问题，会导致一连串不适症状发生。远离自律神经失调，不但要从生活作息丶适度运动丶纾解压力等方面改善，专家提醒，同时要调整5大自律神经的饮食习惯，包括，减少过多的甜食如巧克力丶盐份丶咖啡因等摄取，才能搞定自律神经，重新找回健康！ 远离自律神经失调5大饮食要诀: 1. 勿过量摄取盐分…