加国国民「剪线族」(cord-cutters)(停止订购传统有线电视)人数继续上升之际﹐电讯公司面对更大的隐忧的是主要是年轻人的「从不订线族」(cord-nevers)﹐分析家指有线电视业恐防有一天会「死亡」。例如多市有不少年轻华人买楼搬离父母家时﹐已不打算订购有线电视。 大多区华人陈先生表示﹐他们一家人于10多年前「剪线」后﹐曾用过黑盒﹑机顶盒等方法观看香港的电视剧集﹐现今连机顶盒也不用﹐自行上网通过「串流」(streaming)看香港剧集。 陈先生指其20多岁女儿近期买楼搬出后﹐她于新屋未有订有线电视。她从未订过有线电视﹐可算是「从不订线族」。他们认为不值得订有线电视﹐由于有其他方法去观看电视。 上述情况﹐在加国愈见普遍﹐国民陆续放弃传统有线电视。 基于渥太华市的Boon…
人际关系不容易经营，但却有方法，而且人人都学得来，别让自己犯了错而不自知，维持好人脉谨记这5件事！ 1. 沟通，别只在乎效率 所谓的别太讲求效率是指，别以为用你觉得很有效率的方式就可以解决原本认为的沟通事物，人际关系重点在於诚意，如果仅仅只是用email或简讯，虽然有可能达到目的，但重点在於诚意有没有让对方感受到。「凡事讲求效率是一种任事方法，但不能确保产出优质的人际关系。」 2….
解方1. 重写快乐的方程式 大部分人是这样想的：「只要我努力工作，我就会成功；如果我成功了，我就会快乐。」但我们真的有可能达到成功的那天吗？我们每成功一次，就会把成功的目标往上设得更高，比方说：你的销售成绩亮眼，结果公司就调高你的销售目标。 因此，快乐的方程式说不定该反过来写：「先快乐，才会成功！」找到当下让自己积极的方法，我们的脑子就会更灵活，我们就可以更努力丶更有效率的工作，因而达到成功。 解方2….
以前容易为小事而心烦，现在很习惯笑笑就过。 以前担心别人眼光而谨慎，现在很无所谓你怎麽看我。 以前总怀疑自己的能力，现在觉得何必在乎那些学历。 因为当你体验过贫穷，才发现那些人并没有你想像中那麽悲惨！ 因为当你遇见过死亡，才发现死亡真的没有想像中那麽可怕！…
常常有人问我为什麽要一直这麽的努力，我的回答是因为我怕现在没做就来不及了，但经过这几年认真想想，如果要是真的没有明天，现在根本就不用努力了。如果真的没有明天，我想今天就是好好跟自己吃饭丶聊天丶散步，再打几通电话给其他的家人和好友，谢谢他们对我的照顾和支持。但就是因为知道还有明天，才会让自己今天过得更安定。所以，努力的原因就是因为透过今天的努力，会让自己和家人有更好的明天，所以今天更是要全力以赴，就像三国时代的武将们，只有全力以赴，才看得到明天早上的太阳。特别是从事业务工作的朋友们，你的工作就是跟武将们没有两样，所以每天努力的不只是为了开疆辟土或保住饭碗，而是为了自己的生命而战！ 但，人生不如意事十之八九，人生无常也是事实，在我们生活中不免碰到鸟事，碰到鸟事的时候生气也是难免的。但是要让自己生气多久呢？我会觉得这时不妨用自己已经没有明天的态度来检视，如果人生只剩今天，你会让这件事情让你生气多久呢？如果你还是想气很久，那就气吧！没关系～如果觉得不应该把时间浪费在对这件事生气，那就赶紧看看有什麽开心的事可以做，毕竟人生如果只剩今天，时间可是非常宝贵。 「用还有明天的心情去努力当下，用没有明天的态度来放下过去」，这句话是我昨天总结一整天的心情得到的结果，也送给看完这篇文章的你，希望我们都可以一起「努力当下，放下过去」。
一个成功的业务员，面对客户的反应，不但能正确解读，还能进一步找到应对方式。以下列举5种： 1.臭脸 会对业务员摆臭脸，是因为过去其他的业务员让他失望。所以，此时不能轻易打退堂鼓，而是引导对方说出来臭脸的原因，同时必须表现出自己与过去让他失望的业务员不一样。 2.漠不关心 就算脸不特别臭，却也不愿意听到最後，然後以「现在有的商品已经足够」或「用不到」等做为藉口。这是因为他们深信不疑地认为「业务员只会卖一堆没用的东西」。此时应该采取的对策是提供能为对方带来效益的知识或资讯，显示出自己的存在价值。…
当对手推出新商品造成强烈冲击时，资深经理人为了在有限的时间内找出对策，通常第一个想到的方法是，透过自己对市场的观察，寻找可能的问题点，比起谘询专业管理顾问，既省钱又省时。不过，当你用职场老经验作判断时，往往难以切中真正的痛点。 透过4个提问，找出最佳解决方案 管理者为什麽无法抓住问题核心？其中一个原因是：太过相信直觉的答案，反而误导了解决问题的方向。当经理人面对外部冲击时，第一时间，往往藉由过去的经验和观察推敲原因，但是，没有事实资料与数据支持，有可能会跟真实状况产生落差。 因此，徐瑞廷建议，当强劲的竞争对手来临时，想厘清问题核心丶拟定策略，你可以尝试问自己4个提问，找出关键的突破点。以下以白色iPhone的案例说明： 1….
加拿大总理贾斯汀·特鲁多在周四的亚太经合会上第一次与美国总统奥巴马举行了面对面的会晤。此前二人之间曾通过电话，也在土耳其的20国集团会议上有非正式接触。 加通社的报道说，奥巴马邀请特鲁多和他的夫人苏菲·格雷瓜尔·特鲁多到华盛顿访问，时间大约在明年初。 两国领导人谈及的话题涉及安全问题，包括对伊拉克和伊斯兰国的军事行动，以及经济、贸易和减少温室气体排放。 特鲁多说“自从他当选以来，奥巴马一直坦言支持和帮助。这将是加强我们两国关系的美好时光，无论是在经济上，在安全合作上；也无论是在国际层面，还是在个人层面上。 双方会晤以温暖的玩笑开始，奥巴马对特鲁多说，“我得告诉你，七年前我像你一样刚当选时并没有白头发，如果你不想像我一样头发变得花白，要尽快开始染发，别等太晚了”。奥巴马还说，加拿大总理能对加拿大政治局面起到重要的推动作用。…
有位优秀的资深员工要离开他工作多年的公司，好员工离职对公司总是项损失，更何况是跟着公司一起从草创到成熟期的员工，拥有多方面的技术能力，听说上层为了要慰留此位员工，给了张空白支票让这位员工随意开条件，只要可以配合与做得到的，公司都愿意安排。 这位员工跟阿姐说，他不愿意签下这张空白支票，离职的起心动念非一朝一夕，那压倒骆驼的最後一根草已然压顶，该说的也都说了，因此也就没甚麽可以让他有继续留下来的动力。即使如此，这位员工还是配合公司的要求，多留了一些时日，多做些职务的知识与技能移转。 请为自己留下漂亮的身影 这位正值盛年的员工跟阿姐说，公司还在等他的回覆，但他去意已坚，只是不知道要如何跟主管说自己仍旧决定离职，虽然公司与主管还是想方设法的给了他一些不同的工作选项与机会。这位员工说在提出离职时，高层找他面谈，他总会忍不住抱怨那位跟他工作共事上不愉快的某位同事； 现在想想这样的说法，好像让大家以为他的离职都是因为这位同事引起，其实冰冻三尺非一日之寒，自己也有自己的人生规画，那个当下的不悦，刚好将种种归咎於此位同事，不过如果还要再提工作上的不愉快，仍会说是那位同事让他在工作上觉得无法再继续忍受了。…
在与销售人员讲话时，我们常常会觉得，有些人就是比较有说服力，甚至可从他的言谈中，感觉到他逻辑性比较强；但有些人在沟通的时候，你内心常会想说：「唉！讲重点好不好？」因为他讲了半天，也不知道要切入哪里，要讲些什麽，在这边，我想跟大家分享的「概念归类技巧」，就跟这个有关。 谈到概念归类技巧，我们会谈到三种方式。第一种叫向上归类，概念是把比较具体的东西变得比较抽象丶变得比较笼统，这麽做的目的是要找到共识，例如，爱情这个很抽象丶幸福这个很抽象丶梦想这个很抽象，但这种语言双方一定有共识。所以很多商品都在卖梦想丶幸福丶热血，这种都是很有共识的，而这种是向上归类的分类。 第二种叫向下归类。是把抽象的东西变得具体，然後找到细节或方法。例如说，幸福的300种方法丶实现梦想的100个策略，这种就是向下归类找方法。最後一种叫平行归类。就是在同一个层次当中，找到更多的可能性。例如说凤梨丶芭乐丶木瓜丶西瓜，尽管品种各不同，但都可被归类成「水果」。 要如何应用概念归类？以企业教育训练的课程为例，若将课程向上归类，概念绝对比课程本身来得大，可能是学习成长，学习成长再向上归类可能是知识提升，因为知识提升方法很多，学习成长只是一种，知识提升再向上归类，可能是生活品质的改善。课程向下归类就比如说业务销售类的课程，会有不同种类的课程，然後有不同的讲师，这叫向下归类。 在销售沟通上，为什麽向上归类的语言，比较容易凝聚共识？就拿政治人物为例好了，政治人物讲话一定要向上归类，他要把他的概念销售给选民，他一定要懂得向上归类。例如说：「我们要共同建立一个富裕的丶安居乐业的社会。」这种都是向上归类；可是假设我们的总统，说要在东部盖一个新的机场，这个时候惨了，因为一定有人赞成有人反对，向下归类谈方法，就比较难达成共识。…
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