在你多年的工作经验中，你一定遇过这样的情况：面试一位准备进入职场的新鲜人，你们相谈甚欢，而且他充满了热忱，在几十分钟的面谈中，你们谈论了公司的发展与需求，他也展现积极的学习动机，你相信，有他的加入必能为团队注入新的活力。 然而，吸引好人才总是差那临门一脚。面试过程看似一切顺利，基本能力丶态度和热情都符合你的期望，但就在你发出录取通知後，他却转而投身海外企业，选择了其他公司提供的机会。 美国知名行销管理顾问贾斯汀·丹尼斯（Justin Dennis）提醒，这群介於20～35岁的「千禧世代」（Millennial Generation），拥有活泼丶创新的思维，而且在未来5～10年将是企业中重要的核心人才。因此，想在面试时留住好人才，你可以保留5分钟，与他们讨论工作以外的事，拉近企业与应试者之间的距离。…
当你有了创业构想，你很可能倾向去找最信任的人：朋友丶家人丶慢跑夥伴丶对门邻居丶办公室角落那个聪明的同事。於是你鼓起勇气丶练习推销词丶然後问道：「好吧，告诉我，我这个疯狂构想超棒，还是疯透了？」 但不管他们说什麽，你都不要听。 常言说得好，爱是盲目的，此时你最需要的是看清楚你的构想。 构想初生时很脆弱，如果和朋友加以讨论，你可能会因此却步。你所爱的人听到你的构想时会有两种反应，两者对你都没什麽帮助。有些人会一味夸赞：「我的天哪，那是我听过最棒的构想！ 你真是天才。你一定会赚大钱！」这种情况就像伴娘进入新娘更衣室，从她口中说出的话一定是「你真美！」之类的。这类反应也许让你心情大好，但对於测试构想是否可行，则一点帮助也没有。…
你绝对不可以说那些话，这些话会让你在职场黑掉，在对方心中永远失去影响力。被你这麽回话的家人丶亲友则会难过与失望，对你说的话大打折扣。接下来读心术大师亨瑞克．费克塞将解释个中原因，同时教你当有人对你说这些话时，该如何回应。 1. 说了有什麽用，反正你也听不懂。 如果你是真的觉得对方听不懂才这麽说，那完全都是你的错，因为你无法用对方听得懂的方式解释你的意思。不要跟他说他听不懂，而是必须想办法解释你的想法。让他听懂是你的责任，不是他的。 你可以这样说：虽然呛对方「怎麽听不懂」，是你有不想谈的内容时，常说的一句话。但在这种情况下，比较好的作法是坦承以告，而不是把对方说成是白痴。你应该说：…
很多人都觉得，有钱人既然财力雄厚，花钱时必定毫不手软。然而，观察成功的CEO，你会发现，他们多数人花钱也花得小心，对於什麽该花丶值得花，算得十分精细。 华人首富丶香港长江实业与和记黄埔董事局主席李嘉诚就是这样的人，凡是不该花的钱，一毛也不愿意浪费。 某次，李嘉诚在掏口袋时，不小心掉出1块钱滚进水沟，他努力掏捡，始终不得法。一位小朋友看见了，主动帮忙捡回了硬币，李嘉诚掏出了百元大钞奖赏对方，以示感谢。旁人看了大惑不解，「捡回1块却给出100块？怎样都得不偿失啊！」 李嘉诚表示，这是对金钱的态度问题，该给的，就算因为小事而给100块也不可惜；不该失去的，1块钱也不可以放弃。 许多大企业家也都有同样的习惯。身家超过585亿美元的股神华伦·巴菲特（Warren…
Kitchen Stuff Plus 推行红标签和五元大优惠。红标签指特选货品超减价，最低减至四折，五元优惠是挑选小型货品，一律减至五元。优惠仅至10月25日止。 详情请看
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「面对成功，也必须不断地自我革新，企业才能不断地成长。」优衣库（UNIQLO）创办人丶迅销集团（Fast Retailing）社长柳井正指出，唯有随时保持战战兢兢才能生存。 柳井正在《成功一日可以丢弃》书中强调，「成功，在被提及的瞬间，就已经陈腐。」由於经营环境随时都在变化，被眼前短暂的成功冲昏头与死守过去成功做法的人，最终只会带来灭顶之灾。他认为，只有努力地做好眼前的工作，在痛苦和挣扎中一步一步地改善现状，才能使自己和企业一起成长。 日本乐天市场社长三木谷浩史也有这种精益求精的精神，强调成功的要件在於不断地改善，「每天改善1%，一年强大37倍！」 有一次，三木谷到巴塞隆纳（Barcelona）出差，即使在一连串的舟车劳顿丶开会後，已经超过30个小时没有阖眼的他，在瞥见当地菜市场大量的肉类丶海鲜密密麻麻地并排在一起，五颜六色的货品立即吸引他的目光。…
身为业务员，遇到的客户类型千奇百怪，有的要求超乎常理，有的态度颐指气使，让人气得牙痒痒，恨不得马上扭头就走。停！先别冲动，碰到这种奥客可是三生修来的福气，曾被StatSocial网站评选为「百大社群媒体影响者」的Steve Olenski，在《富比世》（Forbes）杂志网站上，提出了当碰到这样的客户时，要以什麽心态面对无理要求，进而修练成为超级业务员的6大心灵哲学： 1.不再机械式问答 许多客户成为奥客或者对於提供的服务有所不满，原因往往来自第一时间接收到不适当的回应。就像是英文教学CD一样制式化，碰到什麽问题，就自动归纳成业务教战手册的第几条丶第几款，不管面对任何的客户，都是以相同的字句回覆。 然而建立良好的客户关系，就与建立朋友关系一样，需要带「心」。业务员真诚相待，并且设身处地地为客户着想，并依据不同的情况，设计出符合其要求的解决方案，自然容易赢得客户的信赖，业务员在客户眼中，变成一位熟识的朋友，当然也就不会再被当作机器人一样呼来唤去。…
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