一位初出校门的女老师，意外进入被帮派丶枪枝包围的中学教书。她如何扭转这群孩子的人生？ 美国西岸的洛杉矶，充满明星梦想的好莱坞之城，到处传颂着扭转命运的故事。现在，又多了一位改变生命的明星，她叫做艾琳．古薇尔（Erin Gruwell）。 2007年上映，在台湾有线频道上不断重播的电影《街头日记》，里面那位老师，就是古薇尔的真实人生故事。 古薇尔从大学抱着主修英文与教育的学位毕业，意外地进入被帮派丶枪枝包围的洛杉矶市区中学教书。面对充满愤怒的拉丁丶非洲裔青少年，才从学校毕业丶总是戴着串白色珍珠项炼的古薇尔，显得特别脆弱。但是她没有被吓跑。…
“泛太平洋战略经济伙伴关系协议（TPP）”的谈判目前正在美国亚特兰大紧张进行，各方希望能够在这次会议上达成一个“原则协议”。据加拿大广播公司（CBC）的报道，在两个月前的夏威夷会议上，TPP谈判国已经就98%的内容达成了协议，目前各方争拗主要集中在汽车以及乳制品工业方面。 而对于加拿大来说，还有两周就要举行联邦选举了，如果TPP协议完成，究竟是会成为执政保守党政府的一项政绩，还是会让选民感到担忧？尤其是受影响比较大的几个行业，比如乳制品业。在本周二，乳制品业的农场主已经开着拖拉机，牵着奶牛在首都渥太华举行抗议了。 加拿大人在这项涉及整个市场开放的协议下，应该了解并关注以下几个问题： 什么是TPP？ TPP是由“亚太经济合作会议成员国”发起的一项多边贸易协定。根据世界贸易组织的协议，它属于部分国家自愿同意特定贸易条款的分支协议，主要内容依然是关于取消关税，开放市场，实现资金以及人员流动的自由化等，但也包括制定对知识产权，劳动力、环境、以及卫生条件等标准。…
目前离加拿大联邦大选投票还有半个多月。保守党提出，如果再次当选，将设立举报“野蛮文化习俗”的热线电话，例如童婚，包办婚姻和荣誉谋杀（即为维护家族颜面杀害家中女子）。移民部长克里斯.亚历山大（Chris Alexander）和妇女地位部长凯莉.里奇（Kellie Leitch）星期五（10月2日）上午共同召开新闻发布会宣布了这一消息。热线电话将由加拿大皇家骑警负责。 另外，保守党还承诺在四年内拨款1200万加元，保护发生战争的国家的妇女儿童，打击童婚和强迫婚姻。当选第一年的重点帮助对象是叙利亚和伊拉克的妇女儿童。…
职能治疗师林美仪指出，藉由规律的运动，不仅有助治疗忧郁症，还能降低罹患失智症的风险。此外，对於身体的立即效果也很显着，好处如下： �� 延缓骨质疏松的情况，减少骨折的发生。 �� 增加肌力丶耐力丶柔软度及维持关节的活动度。…
提出了四个实用的小秘笈： 1.让客户有「选择」 无论是逛实体店面还是网路购物，消费者有90%都是随意逛逛而已，没有真的消费。也因为如此，要掌握消费者和客户喜好，是件很困难的事。同样的，业务与首次见面的客户销售商品时，很难精准掌握客户心中想法，所以可以多提供几种方案让客户选择。举例来说，一位妇人询问医疗保险的事，那麽就可以多准备储蓄险丶寿险丶长照险丶意外险丶旅游险……等等，原因是也许会需要为小孩投保以及为自己的未来做准备。所以，在培养稳定的客户关系前，尽可能多准备几种解决方案，才更有机会打中客户真正的需求。 2.价格其次，感觉划算才是重点 同样一件衣服卖199和299元，多数消费者会买199元，但今天如果同样衣服，一件399元丶一件3990元，这就难说了。在消费心理学中，人们是很容易被价格神话给催眠，认为贵的东西绝对有它的优点，也因此，售价越低，不见得一定销售越好，定价成了一门复杂的学问。业务在销售时，必须知道自己商品的底价在哪，在考虑目标消费群及斟酌过去成交金额後，制定一个容许他人杀价的定价。让消费者感受到划算和物超所值，业务的行销就成功了。…
建议身为销售主管的你，可以先带领团队思考以下这六个问题，问题层面涵盖顾客丶策略和销售流程。 1.理想顾客的轮廓与模样为何？ 知道能为企业带来最多利润的顾客，平日的生活是什麽样貌吗？他们平常喜欢使用什麽网路媒体？社交情况如何？什麽样的产品或服务能够让他们欣然掏出口袋里的钞票？如果不知道，Groenke建议先花点时间研究这些看似细微丶但对业务与销售而言非常重要的事情。并非要求业务拒绝所有不符合理想顾客条件的消费者，而是依照顾客回购率丶使用产品习惯丶消费金额等等区分出不同的客群，在依照各自喜好拟定不同计画。当你对顾客了解愈多，他们愿意接近你的可能性愈高，甚至黏住你！ 2.自己有哪些优点，可以比竞争对手做更好？ 问问自己，为什麽顾客要选择你，而不是其他竞争厂商？你的独特销售主张（USP）是什麽？什麽特质能让你的产品或服务在五花八门的选择中脱颖而出？能为顾客创造什麽价值？如果无法清楚而精准的回答这些问题，没有统一的标准供团队遵循，将导致部属无所适从。…
4项参考指标，成为老板眼中的好员工 第一个指标，是「解决问题」的能力 陈俊廷说，企业对社会新鲜人的要求，顶多就是「发现」问题，从日常工作中找出必须改善的地方，但是工作5年之後，企业的期待就会从发现问题，渐渐提升到给出问题的解答。 身为主管的他，最希望工作5年的员工能针对他们所发现的问题，推论出可能的解答；并从公司每天发布的各种数据丶市场报告丶消费者行为等资料中，找到支持推论的证据；最後再以主管的角度做出判断，提出一份问题改善的方案。 陈俊廷观察，30岁以下的年轻世代，生长於网路蓬勃发展的年代，特别擅长接收大量丶广泛的资讯，因此，解决问题能力的好坏，就是凭「分析」和「逻辑」一较高下。…
建议主管们把握周末时间完成以下五件事，过一个更有效率的周末： 1. 留时间给自己，从压力中解放 在平日辛苦的工作之後，周末花时间和亲爱的家人跟朋友们相处是相当必要的，但也不要忘记留时间给自己。为什麽？事实上，留时间给自己有很多好处，像是可以反思这一周公司营运及部属管理上所遇到的问题，做自己想要做的事和认识新朋友。留时间给自己也能够从应付上司跟带领部属的压力中解放。 如果真的想要享受一个人的时间的话，将网路及手机电源关掉会是个好选择，那让人能够不被email丶LINE或是…
10月1日，星期四，加拿大5个省份 – 阿尔伯塔、萨斯喀彻温、马尼托巴、安大略、纽芬兰和拉布拉多同时提升最低工资标准。 阿尔伯塔省的涨幅最大，最低时薪涨了1加元，从每小时 10.20加元涨到…
前往加拿大西北特区黄刀市(Yellow Knife)旅游的中港游客近几年有上升趋势﹐当地一间以接待华人旅客为主的旅行社表示﹐2年前到黄刀的华裔游客只有250人左右﹐但今年已激增至2,000人。中国游客到该地旅行﹐除要观赏着名的北极光外﹐亦窥准当地有全球第三大的鑽石场﹐购买鑽石亦是他们重点行程﹐4﹑5卡以上经琢磨但未镶嵌的「裸鑽」最受欢迎。 中国游客激增7倍 据了解﹐过去中国游客亦会在当地买鑽石﹐但通常以1卡以下的碎鑽为主﹐款式则多是枫叶﹑北极熊﹑雪花等造形的胸针。然而﹐近年中国游客购买鑽石时﹐甫开口便要求店员出示「火数高兼够大粒」的鑽石﹐重量往往是4卡或以上。而中国游客亦不喜欢加拿大传统设计﹐因此多买「裸鑽」﹐回国才找厂商镶嵌。 在当地开设旅社逾廿年的黄刀旅游负责人罗振国表示﹐在他经验中﹐中国游客买鑽石最阔绰的一次﹐是一次过以信用卡签帐6万元加币﹐购买数件鑽石产品。…
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