Category: 职场人生

来自斯洛伐克的Janko，他的爸妈都是学校老师，但是在斯洛伐克，老师并不是个高薪的工作，因此他爸爸晚上还会额外兼家教，妈妈也必须在晚上帮电视台打逐字稿打到半夜，攒点钱贴补家用。Janko每次领钱都是几百块丶几百块捷克币的领（不超过一千台币），不是他不想多领一点，而是领完这几百块捷克币，户头就没钱了。但只要他一有闲钱，就会去买做珠宝丶作画要用的材料，也会买便宜的木头和皮革回来做手工艺。 虽然经济条件不富裕，但他却是我见过最愿意分享的人。他分享的是他的拥抱丶他的故事丶他的热情丶他的照顾丶他的心意，只要是他有的东西，他都愿意分享！有这样丰富的内在，还能让这些内在自在流动，不管谁跟他在一起，都会被他的正面能量感染！ 在我要离开布拉格的前一个礼拜，他刚好完成他的论文，奶奶准备送他一份礼物，问他想要什麽。他说：「可以给我钱买车票吗？我想在苡弦离开欧洲前去布拉格找她。」他後来在我们的非洲朋友Pearl生病时，也把他暑假卖艺术品摆摊赚的钱拿来买了车票，到医院去看Pearl。 他来布拉格时，我们到一个河边公园写生。我说：「Janko，难道你都不担心吗？关於钱。」 他说，他记得爷爷曾经跟他说过一句话：「我这辈子没赚什麽钱，但是我得到了所有我想要的东西。」…

身为业务人员，应该都不喜欢面对顾客的拒绝，特别是那些已经谈了一段时间，感觉几乎要成交的顾客，却在最後的关头对着我们说「嗯！我再考虑考虑！」或「我还是回家再想一下」。我想，当真的面对到这种状况时，应该很多业务人员被训练的标准回答是「很开心你有想要考虑耶！可以告诉我，你考虑的点会是什麽呢？」。不过，这样的回答出现之後，往往顾客可能还是会说「没关系！你还是让我回去考虑一下」。 当状况来到这边的时候，业务人员心里一定会有一种扼腕的感觉，但，偏偏这时也不适合再用更大的力量来试着缔结，毕竟「留得青山在」总比把顾客吓跑来得好。这个时候往往後续就得要靠着高超的「跟进」技巧，来把这笔业绩追进来。（关於「跟进」技巧，可参看前文「透过『跟进』提升业绩同时结交好友～」） 不过，如果是我面对顾客再次说「没关系！你还是让我回去考虑一下」时，还有一招可用，就是今天要跟大家分享的「回马枪」～ 当顾客说「我再回去考虑考虑」而又无法当场问出他所考虑的点，我就会开始试着边收拾东西，同时问顾客一个问题「说真的，在什麽状况之下你会可能考虑要购买ＸＸＸ，我是说可能…」。顾客看到已经开始在收拾东西的时候，心里会松了一口气，因为代表着我们即将离开，不会再一直逼着他做决定，同时，大部份的顾客会因为耽误了我们一些时间，心里还是觉得不好意思，所以当这样问的时候，会有一定比例的顾客回答「没有啦！就是我担心买了之後……」之类的，如果顾客回答类似的内容时，代表着他真的有心动，只是担心东西买了回去没有预期的成效或自觉不会认真使用。 所以，如果听到顾客这样的回答，「回马枪」已经成功了一半，不过，还是会有不少业务人员卡在这里，因为他给顾客的回应可能会是「如果是这样，你不用担心啦！我跟你保证一定是……」，相信我，当业务人员这样回覆顾客时，会有很大的比例再听一次「没关系！你还是让我回去考虑一下」。…

股市动荡 加央行下月或再减息   国家银行(National Bank)26日预测，鉴于加拿大经济迟迟没有起色，全球金融市场动荡，加拿大央行将可能在下月再度减息。…

加拿大广播公司报道说，非政府的研究机构C.D. Howe Institute发表了加拿大人应该停止使用传统支票的研究报告。该报告的作者、西蒙弗雷泽大学教授约翰.常特认为，现在应该是加拿大人放弃使用支票、改用电子支票付账的时候了。    …

Engine oil Engine coolant Brake…

加拿大广播公司记者Susan Lunn报道说，保守党领袖哈珀星期四上午将在大多伦多Markham地区竞选，宣布保守党政府若继续执政，将采取进一步的措施帮助新移民认证其在来加拿大之前所获得的专业技能，以方便他们在自己的专业领域找到工作。   保守党政府在2011年推出了一个帮助新移民认证其移民加拿大之前所获得的专业技能的实验性项目，并在今年的联邦预算中拨款3500万加元把该实验性项目变成正式的联邦项目。  …

人生有四然： 来是偶然，去是必然，尽其当然，顺其自然。 而我说人生其实更要抱持下面心态： 偶然是可以追求；当你刻意与有心，任何偶然都能成为必然 必然可以去平衡；当必然会发生或是预期会发生，我们都可以提早防范未然，让风险取得平衡…

问题现在不克服，就会跟着你一辈子 「无聊的一天又要开始了。」 30多岁的进勇在补习班教英文，他在白天无所事事，等到傍晚别人下班时才开始工作。教书本来就是枯燥的工作，而那些桀骜难驯的小孩又让工作变得更无趣。不过为了生活，他还是勉强撑下去。 只要想到未来，他就感到黯然。再过几年就40岁了，如果到那个年纪还在做这个工作，那该怎麽办？等年纪大一点时，体力就会变差，而且还要面对年轻人的竞争，自己的机会将会越来越少。 进勇从小就没有特别想从事的工作，对这个世界也没有太多的好奇和兴趣。他只是个听从父母要求的乖小孩，成绩不算差，运气也都还不错，所以能考进名校。毕业後没什麽目标的他向几间大公司投了履历，但都没被录取，只好继续在家待业。後来禁不起父母的叨念，他只好出国进修一年英文，回来後才好不容易找到这家补习班的教书工作。…

每个人内心在本质上是孤独和寂寞的。 我们需要一个「聊得来」的人来取暖，那种被认可和接纳的感觉，更是刚刚好的温度，温暖我们的内心和灵魂。 你看，聊得来，到底有多重要！？ 我之前曾听过一个婚姻大师分享，如何让爱情可以甜蜜久久 「聊得来」是最重要的关键;因为聊得来，你们才能够谈爱

苹果方才正式向国外媒体发出产品发表会邀请函，将在太平洋时间 9 月 9 日，於旧金山的比尔格雷厄姆市政礼堂（Bill…