提高信用分数 有没有捷径？
信用分数对每个人来说都是必不可少的，当你申请新的贷款，如汽车、房屋贷款，或是信用卡时，借贷方都会先到加拿大的两个信用局查询你的信用：你有多少贷款，你是否按时付款等等。如果你的信用好，不但更容易取得贷款，贷款的利率也会有所降低。因此许多人都希望自己有个好的信用分数，可是，怎么样才能提高自己的信用分数？ 信用分数是由什么组成的…
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中国股市暴跌拖累加拿大股市和加元币值
在星期一中国股市暴跌8.5%之后，星期二中国股市又猛跌了5.23%；这已经是中国股市连续4天深幅下跌，中国主要股指已经跌到8个月以来的最低点。 在中国引发的全球股市黑色星期一一片哀鸿遍野的暴跌声中，美国道琼斯股市综合指数星期一开盘后曾经一度暴跌超过1千点；虽然不少投资者进场扫货、收复了一些失地，但最后收盘时仍然猛跌了588点，跌幅3.6%。加拿大多伦多股票市场综合指数也是先跳水式暴跌750点、中盘收复了大量失地，最后仍以猛跌420点收盘。 加拿大广播公司报道说，在中国引发的全球股市黑色星期一惨不忍睹的暴跌中，加拿大货币加元对美元的比价也应声猛跌；在星期一收盘时下跌了0.5分，在1加元换0.7527美元的水平收盘。这是自2004年8月以来、也就是11年来的最低点。 专家们认为，加元对美元的跌势还会继续。一方面是世界经济的大势疲弱，对加拿大主要出口物资大宗商品的需求会继续低迷；另一方面如果美联储决定上调利息率，而加拿大央行可能会采取与美联储相反的做法在9月份下调利率，则加美之间的利差会给加元带来进一步下跌的压力。 加元对美元汇率的下跌虽然有助于加拿大产品的出口，但也会由于进口货物变贵而引发输入性的通货膨胀。
績效絕不可能在畏懼中產生；卓越只有在激勵中才會發生
「經理人最重要的任務，就是帶領團隊為組織創造績效！」高啟輔認為，一位傑出的業務經理，必須具有承擔壓力、激勵團隊與管理績效的能力。 1. 指引方向，提供激勵 高啟輔認為，經理人必須自問：「我們想怎麼被管理，就應該怎麼管理別人。」好的主管懂得指引部屬清楚的方向，充分揭露重要資訊，讓部屬有清楚的目標和資源。針對不同背景與個性的部屬，也要能靈活選擇激勵方法。 2….
看重自己，客戶才會看重你！提升業績的第一步：好好經營自己
業務人員常常覺得對客戶說明完產品或服務內容後，就看客戶怎麼決定。然而，根據顧問公司H.R. Chally Group的調查，客戶在制訂決策時，出於對業務人員本身的觀感好壞，有時甚至會優於對價格、品質和解決方案優劣的考量。 但是，業務員要如何傳達正面訊息給顧客呢？身為顧問和講師的布萊恩‧崔西（Brian Tracy）認為，身為業務員，唯有先看重自己、喜歡自己，才能影響客戶看待自己的方式。…
平價也能用好貨的秘訣：羅多倫咖啡的創業故事
1980年代的日本，一杯咖啡要價300~400日圓，並不是每天都喝得起的價格。羅多倫咖啡（DOUTOR coffee）創辦人鳥羽博道心想，「希望日本人每天都能喝到美味咖啡，如果設定一杯150日圓，就可以天天喝了吧！」 一般人想到壓低價格的做法，就是削減進貨成本，例如採購廉價咖啡豆，或是縮減員工數量，但鳥羽沒這麼做，依然成功推出一杯150日圓的咖啡連鎖店，他是怎麼辦到的？ 《一杯咖啡的商業啟示》裡寫下他的創業心法：提供便宜一半價格的美味咖啡，同時創造四倍的客人數，也能賺取一般咖啡店兩倍的營業額！ 為了吸引大量客人，他採取削減成本思維絕對不會想到的做法，硬是選在車站附近的黃金地段開設第一家店，也拒絕犧牲咖啡品質，購買便宜的次級品。…
想激勵部屬你得先做到這二件事
每個主管都該學會激勵部屬的2件事。 1：以身作則 以身作則所帶來的影響，遠比口頭上還要具有影響力，每個部屬都希望自己的主管是個以身作則的人，當部屬看到自己的主管都衝鋒陷陣了，他們就更能毫無保留的替你付出。 當你每天都充滿動力，你就能夠將你的能量傳染給你的部屬，激發出他們更多的潛能，他們也會表現得更好。你的言行舉止、一舉一動，對你的部屬來說，就是最好的激勵方式。 2：知道你的部屬想要什麼…
遇到這8種討厭同事，你可以優雅出招
從小到大，校園裡總是有幾個難纏的討厭鬼，辦公室也不例外。他們影響你的工作進度，破壞你上班的情緒，妨礙你的職位升遷，還耽誤你的下班時間。所以你得準備一些對策，有技巧地應付他們卻又不得罪人。以下招式就是讓你冷靜應對複雜人際關係，而能水過無痕不得罪人。 1. 應付游手好閒型 敵人招數 大小事都推給你做，他什麼都不管，你成了他的救火隊，事事替他善後，所以也沒人注意到他天天打混；但你心理不舒服，感到被人剝削，因為工作分配不均。…
六種把人推開的「有毒行為」
六種把人推開的「有毒行為」。根據她的觀察，幾乎每天她都會遇到在言行中無意間將人推開的人，這些行為進而造成人際關係間「有毒的」負面影響。這六種行為如下： 1.以為所有事情都是針對自己而來 人們經常被周遭的議論與旁人的眼光所影響，認為所有的批評都是針對自己，導致被無意義的抨擊而沮喪一整天。 這是很常見的錯誤行為，甚至是人性很難避免的特質。這些人每天總有演不完的內心戲，家人的一個動作、朋友的一個眼神、同事的一個笑話，都被認為是針對他而來。這不僅自己過得很累，對別人也會造成很大的負擔，因為對方一個無意間的行為，都可能被你當作展現敵意，誰會想要理這種人？ 事實上，人們的言行表現，絕大多數都和他自己有關，而不是因為你。別人對你的反應，其實是來自他自己的經驗、想法而建立起的觀點。這不代表不需要在意別人對你的觀感，而是指人際關係中許多的誤會與傷痕，都是因為我們以為別人是「對人不對事」，如果你也有類似的情形，可以先仔細想一下，不用把一切事情都看成針對你而來。…
如何讓自己充滿魅力，成為人人心中「值得交心的朋友」
只要做到下面11件事，你也能贏取別人的信任，成為充滿魅力的人，人人都會爭著跟你做朋友！ 1. 不管對誰，都是滿滿的尊重 真正有品的人永遠不會當奧客，即使是在被服務時，也會對服務他的人表達尊重。花了錢不代表你是大爺，每個人都是平等的。有品的人不會勢利眼，只對有用的大客戶噓寒問暖，回頭卻對其他人態度惡劣。不管對誰，他們都是充滿尊重的。 2….