1.让主管摆脱新鲜人恐惧症 上司与下属之间关系在这数十年拥有非常显着的改变，许多80後丶90後的新人更容易怀疑他们上司的判断，并对於公司福利及工作环境要求更高。多数主管认为，他们在面对这一群新世代的部属，必须要以身作则更勤奋地工作，创造出更好的舞台，才可以将新世代部属留在岗位上，而且还不能对下属过度地指手画脚，使得与下属相处成为他们工作压力增加的一大原因，尤其对於习惯於以往科层体系运作及注重上下层级关系的人，更是一场苦难。 为了让主管摆脱这种恐惧症，重新笑脸迎人，主动地询问和学习是一个可以减少彼此误会的好方法。透过主管的直接解答，将可以更明确地了解对方对於企划或者行销策略的方向，精准地满足他们的需求，也能够观察到主管沟通风格及处事方式，有助於在未来工作上可以更加顺利。 2.与主管做最忠实的朋友 透过了解彼此的生活，可以建立起互信关系，减少合作关系的摩擦。然而在谈话过程中应有一个明确的底线，不要随便乱窥探别人的隐私，以及尽说些不着边际的话题，如周末去哪里玩或与家人的话家常，并不是所有人都想知道你私生活的全部。…
一丶辛苦便是人生的最佳写照 人生不可能一帆风顺，正因为人生充满酸甜苦辣，才那麽缤纷多彩。出社会永远不要害怕吃苦，有一天当你回头看，你将会发现人生成长最快的阶段，往往都是吃最多苦的时候。 二丶失败只是个过程 失败的过程其实就是迈向成功所缴的学费，追求个人的成功与事业的过程中，其实就是一个不断尝试与经历失败的过程，失败并不代表你是个失败者，只是代表你还没成功而已。 三丶努力不一定成功，但不努力一定失败…
一丶决定成功与失败的原因，态度比能力更重要。现实生活中有太多的不如意，就算生活给你的是垃圾，你同样能把垃圾踩在脚底下，登上世界之巅。 —— 阿尔伯特．哈伯德 二丶人的行为总是一再的重复，因此卓越不是单一的举动，而是习惯。 ——…
跳脱舒适区 舒适区是让我们停止进步的凶手之一，人要学着不断地跳脱舒适区，才能够免於被淘汰的命运。寻找自己生命真正的价值，在每个人都有限生命当中，发现自己的潜能与天赋丶积极实践自己的使命丶勇敢跳脱自己的舒适圈！ 安逸於舒适区最大的危害之一便是让我们停止了前进的脚步却不自知，等到有天回过神来，已经在自己与别人的人生生涯上落後了一大段。 当一个人在舒适区安逸久了，便容易对外在的变化感到不知所措，安逸的心态是加深我们对未知的恐惧的催化剂。勇敢地跳脱舒适区吧，不试着走出去就无法知道其实自己也可以很坚强！ 勇敢面对未知…
1丶有种智慧叫放下 一些事，该放下就放下，每颗心都有承受之限，不要耿耿於怀。放下，心就得解放。 中年以後，我们要放下负担，奔向新生命；放下过去，开启新生活！ 2丶有种心态叫放宽 人生，最难得的，是好心态。宽心做人，舍得做事，多一份平和，多一点温暖，生活才有阳光。…
1丶胸怀要大度 胸怀大度，大到能纵横天地间，广交五湖四海朋友；小到不计较个人得失，不理会流言蜚语。 中年以後，我们做人要有大度量，心胸要宽广。那麽，在我们的面前，将永远是美好的世界，我们将会快乐永远拥有。 2丶说话要适度 「沉默是金」是句名言，「祸从口出」也被人熟知。这很明确地说明说「话多有失」，所以，说话一定要适度，不能什麽场合什麽话都说。…
一丶证明你是个善良的人 虽然你不必证明什麽给别人看，但善良回应会证明你是一个美好和聪明的人。你周围的人会认为你是一个聪明和坚强的人。 二丶软化你对他们的态度 善意的回应可以软化你对他们的态度，当然，你可以抱以无情的态度回应回去，因为他们曾经让你受伤，但这样只会使情况变得更糟。 三丶你不会感到内疚…
一丶自己是什麽样的人 你是什麽样的人应该由你自己来定义，没有人可以决定你是什麽样的人。每个人往往都是从自己的角度来看别人丶定义别人，因此你不需要在乎他们认为你是谁，当你选择做自己丶爱自己，别人就会喜欢真正的你。 二丶自己认为对的事 如果一件事情你认为是对的，就勇敢的去做丶去执行它，你不需要徵求别人的认同才去做，每个人都有权利选择去做自己认为对的事。太在意别人的看法往往都会让人後悔，因而忘了自己心目中认为重要的事。 三丶你的外在条件…
一丶注重大目标而非小程序 在大部分状况下，要当一个好的主管，首先要招募人才并让他们独立行事。如果只是一味地想要掌握每个小程序，规定部属只能依照固定程序行事，反而会让他们无法好好发挥，影响工作品质，严重甚至可能减少团队中的信任感，相反地，从招募部属时就谨慎挑选员工的能力与品质，之後依照每位部属的特性放手授权，如此一来，主管可以花更多时间处理主要问题，其馀疑难杂症则交给部属处理，做好有效分工，主管才能获得员工信任与敬重。 二丶花心思强化团队运作 每日繁杂的工作令人身心俱疲，导致许多主管只在发生问题时才与部属交谈，但正因为工作燃烧精力，在职场中适时的赞美能让团队走得更久，同时，在团体中适时表扬优秀的夥伴，也能帮助部属间互相学习激励。 根据美国哈佛大学的研究显示：主管对部属正面赞美与负面评论的比例，可以是影响团队运作能否强化的关键，最能持续向前迈进的团队，赞美与评论的比例是6:1。这样的比率并非要主管动不动就夸奖部属，而是藉由主管花更多心思去观察部属，从中给予肯定与认同而来。…
一丶临阵磨枪的企业文化 企业要让员工知道阶段性目标是什麽，现在该为什麽而努力。订出明确的计画或流程让员工依循，碰上不可抗拒的因素後，才做额外调整。若是企业本身没有计画，让员工走一步算一步，他们每天看着变动的工作项目丶不断调整的优先顺序，久而久之便会失去动力像一盘散沙，无法凝聚对公司的向心力，因为永远不知道今天目标是什麽，明天又该为什麽而努力。 二丶令人窒息的官僚文化 虽然每个组织都需要有位阶与规矩，但这是为了增加效率，而非创造层层障碍。官味浓厚的企业会定下严格的规矩压制员工，员工无论执行什麽动作都须经过主管的同意，这些繁文缛节不仅扼杀了员工的创造力，也让他们失去积极解决问题的态度，因为他们无法做任何决定，只能「照规矩办事」。 三丶「关系」凌驾於实际表现…
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