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用以下这7件事检视看看，究竟你自己（或你的主管）是光有头衔的空包弹，还是一位值得下属尊敬丶跟随的好领导。 1.一视同仁 无论是面对大楼警卫或是顶头上司，领导者都能够一视同仁，以一致的态度对待每一个人。 2.把团队需求放在个人之前 你愿意自告奋勇加班，好让部属先回家休息吗？当团队留下来挑灯夜战时，你愿意自掏腰包替大家买晚餐吗？当然，把团队放在个人之前不见得要花大钱，一句小小的感谢也能让部属感受到领导者的重视。…

很多时候，主管因为无法理解部属的行为，所以老是觉得部属在找碴，或者认为他们能力有问题，不过，真正的原因很可能是主管没有读懂部属的想法；如果仔细推敲他们的心思，采取最能切中要点的沟通方式，团队关系会更好，而良好的互动最终也会转换成实际的业绩成果。。以下举3个常见例子建议说明协助所有主管正确解读员工心声： 以下举3个常见例子说明的建议： 1.「这不是我的工作！」→「就算我做了这件事，也得不到任何好处！」 交代部属工作时，对方却以「这不是我的工作」为由拒绝，很多主管可能因此恼怒：「说这种话，代表你一点工作干劲也没有。」 不过，会说出这种话的部属，没说出口的理由可能是：「我现在非常忙，完全帮不上忙」，或者「就算我做了这件事，也得不到任何好处」。…

1.给予部属小型测试，找到最适合他的负荷程度 「我分配工作给部属，对方却不堪负荷」「给部属的份量已经有点重，但是他却觉得我都没有把重要的工作交给他」有时候，为了提升部属能力，主管会分给部属超乎他们能力范围的任务，就像为了锻炼肌肉，必须增加耐重程度一样。 然而，如果主管不清楚部属实力范围，给予过重的负荷，他们不但不会成长，反而变成折损。 建议应该先从小实验里观察部属的实力程度，再来拿捏加重的程度。例如，把可以迅速完成的工作成果切分至1小时到1天左右，测试部属能做到丶或者不能做到的事：「可以在2小时内帮我做出这份资料吗？」「今天之内试着找出能帮我们做冰淇淋的工厂」再从完成速度丶成果掌握每个人的耐受程度。 提醒给部属加重的任务内容应该是对方的强项，而不是弱项，才能自然而然地引导对方提升能力。…

以下是提高睡眠质与量的十个重点： 1. 新鲜空气使睡眠更有效率 我做过多次实验，在原始森林环绕的有机农场过夜，如果把门窗打开，让户外新鲜空气进来，睡眠六个小时就有平时八个小时的效果，这是因为含氧量高丶空气负离子多，对身体修补很有帮助。反之，若是门窗紧闭，整个晚上只呼吸一个房间容量的空气，其实氧气是不够的。 有人会说：「夏天天气热还可以开窗，冬天怎麽办？冬天寒流来要怎麽开窗睡觉呢？」我的秘密武器是毛线帽和鹅绒被，可以在摄氏7度的气温下开窗睡觉，也不会觉得冷；不过前提是呼吸道要健康，有肺部疾病的人，可能要开暖气或装热交换机。…

1.保留早晨给自己 相信许多工作者早上一起床，就会面临成堆的电子邮件和电话争夺注意力。面对这种情形，你要做的事情是放下电话和电脑，在急着回应来自四面八方的他人需求之前，优先从自己的角度出发，考量自己的需求。 也许你无法像星巴克（Starbucks）执行长霍华．舒兹（Howard Schultz）一样，每天早上保留一小时给自己，但你至少可以花个15分钟，思考自己今天要完成的任务，作为一整天的开始。 2.善用80/20法则…

主管难为之处，就在於完全站在顾客立场的话，可能会让员工觉得自己受了委屈，但要是不好好维护顾客，又可能影响下一次的交易。这时候究竟应该怎麽做呢？ 1. 别急着给回应，适当的提问能帮助你厘清过程 顾客有意见时，别急着解释。边聆听边厘清过程，思考这个产品是不是有过类似问题？适时提问能帮助你收集资料，也让顾客感到被重视。 2….

想要培养自己的领导魅力，以下有12种方法，可以让你加强自己的「微妙之处」： 1.点头的技巧：听对方说话时千万不要一直点头，而是在关键时刻，深而慢的点一下头即可。当听者不点头，说话者会以为听者不懂，或是不同意自己说的话，在潜意识当中感到不安，而造成紧张的气氛。因此当对方好不容易点了一次又深又慢的头，说话者会得到比听者一直点头数倍的安心。 2.位置的技巧：人类会很自然顺从位在自己右手边的人，因此，想要掌握主导权时，要锁定对方右手边的「黄金位置」。 观察一下路上情侣们的左右位置。当男方站在女方的左手边，表示他可能有什麽事情惹恼她，而想要赔罪，或是女方自主意识比较高，让男友站在自己的左手边，由女方主导局势。当男方站在女方的右手边，显示女方可能有事情正在烦恼或是需要找人商量时，男方为了让女方觉得有依靠，所以站在女方右手边掌握主导的位置。 不论或坐或站，在对方的右手边往往能取得优势，如果你身为领导者，反而比较喜欢部属在自己的右手边，就要注意自己可能在潜意识中少了些领导的企图心。…

在一天开始前问自己4个问题，给自己这4个暗示，就能使你的大脑在感到情绪忧郁时，也能轻松控制负面情绪，使你快乐一整天。 1. 是什麽使你感到快乐？ 每天工作丶努力去交更多的朋友，都是为了追求一个目标——快乐。但你可能常常觉得自己还想得到更多，也因为这样的心态，使你忘了「你拥有什麽」，而去烦恼你所没有的一切，导致心情时常抑郁丶不快乐。 如果每天早起的时候，你能问问自己：「怎样的事情会使我感到开心？」这样就可以暗示自己的内心，去搜寻快乐的根源。…

现在人多使用云端储存空间以方便不受空间限制的工作模式，云端工作的优点不外乎是可以跨时间丶跨地点以及跨平台工作，但使用云端工作，有几件事情若是忽略了，不仅自己在工作上非常困扰，还有可能连累工作团队，是一件不得不谨慎的事，这几件事情维护起来非常简单，却可以让你效率加倍哦！ 跟工作夥伴站在「同一阵线」 跟一起工作的夥伴，最好选择同样的云端服务公司，对於启动云端会议及档案的传输都较为便利。紧急状况要分享给同事的时候，只要在行动装置上简单地操作，就可以让远端的同事存取你的档案。需要进行线上会议的时候，使用同样云端服务的夥伴也比较容易接上线，如果公司没有帮大家购买统一的云端硬碟，就看看一起工作的夥伴站在哪一边吧！ 适时的「已读不回」，给别人尊重自己的机会 云端的便利就是随时随地可以存取，意思就是下班时间还是可以工作，这时候规定自己上工的时间就非常的重要了，麦肯锡顾问史考特·麦斯威尔（Scott…

当公司亏损时，员工难道不该共体时艰丶牺牲几个月的奖金？诸葛亮的领兵之道是，即使身陷危难，说过要让士兵返乡的承诺，绝不变更。「做你所说，说你所做」是诚信领导的关键。 某家公司为了激励及奖赏员工，会按照员工的绩效考核成绩或业绩，即对企业的贡献度，发放年终绩效奖金（该公司年终奖金是以若干个月的底薪来计算，按月提拨准备列支费用，不论公司是否有盈馀，年终奖金都已经编列准备。） 过去，该公司经营绩效良好，员工年终绩效奖金年年发放，只要员工绩效考核成绩好或业绩达标，就可以领到绩效奖金；直到去年底，公司结算後产生亏损，内部两派人马针对是否发放奖金一事产生激辩。 以人资副总为首的一派认为，员工年终绩效奖金是按费用编列，与个人绩效表现有关，无关乎公司绩效（即盈馀）。 换句话说，绩效奖励制度是公司与员工所达成的一种「心理契约」，只要员工达到某种绩效标准，即可获得若干个月的奖金。…