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在距圣诞还剩两天之际，加拿大广播公司报道说，星期三，12月23日，预计加拿大人将从银行取款卡上总共划掉接近10亿加元用于购物，使 12月23 日成为一年中最繁忙的购物日。 报道说，根据支付公司INTERAC的记录，在去年的12月23日，加拿大人总共用银行卡花掉了 9.933亿加元，购物交易数量超过1960万宗。…

美国销售畅销书作家Ian Altman於《富比世》（Forbes）杂志网站上，分享3句千万不能在客户面前说的话，让你在成交关键时刻不再与成功失之交臂： 1. 你的预算上限是多少？ 这个问题将造成与客户彼此关系拥有不同变化。许多时候，业务员会询问客户的价格底限，或者打探竞争对手所给的行情，藉此想要抢得先机，以更优惠的价格抓住客户的心。…

什麽是完美的沟通？ 沟通是效力强大的药物。我们说话的内容和表达方式，可以伤人也可以带来疗愈。 一般认为，沟通就是用言语或非言语交换想法和感受。最理想的沟通是我们觉得对方不但注意到我，也听进了我说的话。最糟糕的沟通则可能造成诋毁和破坏。放弃无效的沟通方式，接纳适合个人风格的沟通，可以帮助你每次与人互动时都得到想要的结果。 完美的沟通必须仰赖臣服，那代表懂得何时该坚持，何时该放手。也意味着既要表达感受，也要愿意释放封闭心灵的伤痛和愤恨。那是保持流动而非死板的支配和对立。 也是运用第六感识人技巧去接触旁人，并且避免戏剧化的结果。你将学会了解所有的互动都有流动，并决定对哪些要臣服，对哪些不要。你不必为表达自己的需求而抱歉。欢迎借用我最喜欢的箴言：「『不』是一个完整的句子。」说「不」需要练习，但它是最能救命的字之一。…

财务专家说﹐新税务规则2016年生效﹐收入不多的加拿大人不受新的富人税影响﹐亦应检讨自己的财务计划。绝大多数加拿大人不受年入20万元以上的富人新税影响﹐但人们的免税储蓄帐户(tax-free savings account)供款限额有变﹐在2016年调回5,500元。 年入45,282元到90,563元﹐入息税率会降低﹐这个税阶的纳税人不属于最高1%的入息者﹐他们也应该审查财务﹐保证财政状况稳健。 富达投资(Fidelity…

想清除杂物，第一步便是做出取舍，而要做出取舍，首先得定义何谓「杂物」。对我来说，杂物就是「让人笑不出来的东西」。例如下面几种： 一丶不喜欢的东西 二丶不想要的礼物 三丶用不上的东西 四丶待修理的东西…

儘管距离传统折扣购物的「节礼日」(Boxing Day)尚有一周时间，大温地区许多商家已经斗快推出「节礼日」大减价，以高至60%的折扣来争抢顾客。不过多数消费者对商家热情持冷静态度，表示自己仍会按需购物；亦有顾客表示打折力度不够，甚至称有商家调高原价再打折，并没有真正降价。圣诞节前最后一个周末，不少市民涌向各大商场，给亲朋好友选购礼物，以及抓住节前最后商机购买打折物品。不少商家也把握商机，提前一周开始大幅优惠吸引顾客。 列治文中心商场(Richmond Centre)一间大型体育用品商店的店员表示，该店昨日即开始推出节礼日减价活动，大部分货品有20%的优惠，有些品牌优惠力度高达60%，优惠直至12月26日节礼日当天。 华裔市民吴女士一家昨日到列治文中心为亲友选购圣诞节礼品。她表示，今年节礼日优惠比往年提早到来，令选购礼物变得从容，商家货品很多都有五折优惠，为她节约了预算，省下不少钱。…

有时候团队非常努力非常拼命，但到了最後关头气力即将放尽。我可以选择让他们轻松一些，但必须冒着可能会失败的1%风险；我也可以选择让他们咬紧牙关，把最後这段路撑完，做到100%。 大多的时候我选择的是後者，而团队也大多愿意当後者，一件事情做了99%，但最後失败了，不会有人去赞美那99%，大家会问为什麽失败了？因此，若你已经非常努力了，那一定要更努力的坚持下去，直到事情完成为止。 这个观念也持续影响出社会後的我，有时候团队非常努力非常拼命，但到了最後关头气力即将放尽，我可以选择让他们轻松一些，但必须冒着可能会失败的1%风险，我也可以选择让他们咬紧牙关，把最後这段路撑完，做到100%。大多的时候我选择的是後者，而团队也大多愿意当後者，一件事情做了99%，但最後失败了，不会有人去赞美那99%，大家会问为什麽失败了？因此，若你已经非常努力了，那一定要更努力的坚持下去，直到事情完成为止。 昨天跟同事的一段对话，让我想起了这件往事，做到9成9，失败了，那是苦劳，我们可以自我安慰说过程中仍有收获；但只有做到10成的，才有功劳，微小的分野，大大的差别，献给每个追求极致的你。

要成为整理高手，并不是直接就从生活环境开始下手，而必须先整理自己的头脑丶心灵与时间。 头脑的整理：思考更清晰 1.勤作笔记： 作笔记有助於问题的整理。无论是利用图像或文字，只要能将脑中模糊的想法或印象「具象化」，思绪就会变得更清晰；与问题相关的症结点，也能在纸上一目了然。 2.学习独处，做些「非数位化」的事：…

毕业後，你只有五年可以尝试不同的工作，而且一定要找到方向，比如：那一种职务丶那一种行业等。 一般人大学毕业，至少廿二岁，再加上兵役，踏入社会都廿三岁了。如果念研究所再加两岁，开始求职时已经廿五岁。若遇上不景气，工作难找，开始做第一份工作恐怕都廿六岁了，离三十而立只有四年时光！而要在短短四年里找到未来一辈子的职涯方向，并不是容易的事，可以错误摸索的机会并不多。 20几岁，没有时间感 20几岁年轻人最大的本钱就是时间，很难意识到「时间不多」的紧迫性，他们大半觉得「时间多得很，不急，慢慢来，总可以找到合适自己的工作」。就是这种时间上的错觉，让他们不急不徐，过了黄金年纪才像大梦初醒般，开始想要确立自己的人生方向。问题是，社会上对年纪的判断和20几岁年轻人完全相反！ 日本人廿年前做过调查，发现廿八岁是一个人成熟化的关键年纪，在廿八岁你必须在很多重要抉择上做决定，比如：你要走那一行丶你要不要创业丶你要不要结婚丶你要不要生孩子等，而这些都是需要不断反覆思考，才能在廿八岁做决定。可是，现在的年轻人很有可能廿八岁才第一次就业，还无法明确掌握人生方向，他怎麽去做决定呢？…

然而，主管要把自己努力获得的智慧，顺利传授给部属，而不遇到阻碍，是一项高难度的挑战。为协助所有主管扮演好导师的角色，葛史密斯列出主管指导部属时常见的4项陷阱，藉此提醒所有主管，随时自我检视是否在不知不觉中犯了这些毛病。 陷阱1：我帮得上忙 葛史密斯指出，大多数的人往往乐於付出时间丶专业与精神帮助他人，但有时对方（部属）真正需要的是靠自己努力找到出路，然而，多数主管对此却欠缺觉察。 因此，主管在出手帮忙部属前，可先行用以下方法自我测试：当你问部属「需要帮忙吗？」部属回应「不需要。」此时，如果你的心里曾感觉到任何一丝不悦时，就表示你最好要开始自我提醒，不要落入「我帮得上忙」这个陷阱中，让部属能有更多机会自我尝试丶成长。 陷阱2：没人比我懂…