不懂拔除组织派系的管理者,是无法带领企业成长的!
前日本无印良品社长松井忠三(於今年5月20日卸任),带领无印良品转亏为盈的成绩为人津津乐道,但更令人值得学习的是,後续更带领企业持续成长的领导风格,回顾2014年,无印良品更创下公司史上最高营收2,200亿日圆(折合新台币约605亿元)。 台湾无印良品总经理梁益嘉观察,日本无印良品之所以能持续攀升,关键因素在於「足够的成熟人才培育」。松井忠三跳脱过去将人视为「资源」的框架,用「以人为本」的角度重新定义公司与夥伴的关系,视夥伴为「资本」,作为永续经营的基础。 其中无印良品的轮调制度最为人熟知,松井在《无印良品培育人才秘笈》中提及,轮调制可以让员工熟悉从前完全不了解的部门,不论年资,都有可能被调去一个全新的环境,从头学起,这样的方式可以维持员工的竞争力,也更熟稔组织运作的方式。 松井强调,轮调制度可以打破「派系」的恶习。松井表示,日本人有一种群聚的特性,不太有自主行动的习惯,可能是因为日本人不习惯自己思考或采取行动,为求简便,还不如跟着群众行动,而这就是派系形成的开始,松井直言,组织的派系,就像是「狮子身上的虱子」,就是腐蚀组织的开始。 他进一步解释,因为工作者一旦形成派系,就会产生一种意识「想要守住自己和同夥们的利益」。掌握对自己团队有利的资讯丶开始藏私,只为了能够让同夥们居於优势的权力,甚至跟其他派系开始角力。…